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Foire aux Questions : nos conseils avisés de DEMANUT
Pièces détachées manutention, industrie & travaux publics
Vendez-vous des pièces détachées sans intervention de montage ?
Oui. DEMANUT fournit des pièces détachées seules pour le matériel de manutention et les engins de travaux publics. Nos clients peuvent ainsi réaliser leurs réparations eux-mêmes, en toute autonomie.
Puis-je commander une pièce détachée par téléphone ?
Oui, mais si vous pouvez nous transmettre une référence de pièce par mail. Cela nous permet de vérifier la compatibilité, d’éviter les erreurs de référence et de vous proposer la solution la plus adaptée à votre matériel.
📞 Contactez-nous directement pour un conseil rapide au 01 30 98 83 00 ou sav@demanut.fr .
Quelles marques de matériel prenez-vous en charge ?
Nous fournissons des pièces détachées compatibles avec de nombreuses marques de manutention et travaux publics, notamment pour :
– Chariots élévateurs CATERPILLAR, FENWICK, HYSTER, MITSUBISHI…
– Transpalettes électriques JUNGHEINRICH, LINDE, BT, …
— Gerbeurs CROWN, ATLET, TOYOTA, NOBLELIFT, …
– Nacelles MANITOU, HAULOTTE, GENIE…
— Mini-pelles JCB, YANMAR, HYUNDAI, WACKER NEUSON, ...
— Balayeuse NILFISK, LABO HAKO, …
N’hésitez pas à nous appeler pour vérifier la disponibilité d’une pièce spécifique.
Quels types de pièces détachées proposez-vous ?
Nous proposons notamment :
– Batteries et éléments de traction
– Pièces hydrauliques (pompes, flexibles, joints).
– Freins, mâchoires, maitre-cylindre.
– Pneus pleins souples, pneus gonflables, roues et galets.
– Cartes électroniques et capteurs.
– Pièces moteur et consommables.
Toutes nos pièces sont sélectionnées pour leur fiabilité et compatibilité professionnelle.
Comment être sûr de commander la bonne pièce ?
Lors de votre appel, indiquez-nous :
– La marque et le modèle de votre matériel.
– Le numéro de série (obligatoire).
– Le type de panne rencontrée.
Nos spécialistes vous aideront à identifier la bonne pièce, évitant ainsi les erreurs coûteuses et les retours inutiles.
Intervenez-vous uniquement en Île-de-France ?
Nous sommes basés à Beynes (78) et travaillons principalement en Île-de-France (Yvelines, Paris, Essonne, Val-d’Oise, Hauts-de-Seine) et départements limitrophes (Eure et Loire, Eure)
Pour les pièces détachées, nous pouvons vous livrer sur toute la France métropolitaine.
Les pièces sont-elles disponibles rapidement ?
Nous faisons notre maximum pour assurer une disponibilité rapide ou des délais courts, afin de réduire l’immobilisation de votre matériel. 95% de nos pièces sont disponibles sous 24 heures ouvrables si la commande est payée et validée avant 16h00
📞 Appelez-nous pour connaître la disponibilité exacte au 01 30 98 83 00 ou sur sav@demanut.fr
Pourquoi commander chez DEMANUT pour vos pièces détachées ?
Pour toute demande de pièces détachées de manutention, industrie ou travaux publics, contactez DEMANUT par téléphone.
– Conseil technique par téléphone.
– Expertise en manutention & TP
– Accompagnement professionnel.
– Réduction des erreurs de commande.
– Service local, réactif et humain.
Vente de matériels de manutention et engins TP neuf et occasions
Vendez-vous du matériel neuf et d’occasion ?
Oui. DEMANUT propose la vente de matériel de manutention, industriel et travaux publics, aussi bien neuf que d’occasion, selon vos besoins, votre budget et vos contraintes d’exploitation.
Quel type de matériel proposez-vous à la vente ?
Nous proposons notamment :
– Chariots élévateurs thermiques et électriques
– Transpalettes manuels et électriques.
– Gerbeurs manuels et électriques.
– Nacelles élévatrices électriques, diesel ou bi-énergie.
– Minipelle, télescopique, dumper…
– Balayeuse, cercleuse, potence…
📞 Appelez-vous pour connaître les disponibilités du moment au 01 30 98 83 00
Le matériel d’occasion est-il contrôlé ?
Oui. Tous nos matériels d’occasion sont contrôlés, révisés et testés avant la vente. Nous veillons à proposer des équipements fiables, fonctionnels et adaptés à un usage professionnel.
Puis-je être conseillé pour choisir le bon matériel ?
Absolument. Nos spécialistes vous accompagnent par téléphone afin de :
– Analyser votre besoin réel.
– Adapter le matériel à votre activité.
– Éviter un surdimensionnement ou un mauvais choix.
📞 Un conseil technique avant achat permet d’optimiser votre investissement
Travaillez-vous avec toutes les marques ?
Oui, nous proposons du matériel d'occasion toutes marques, selon les opportunités et les besoins clients, aussi bien en manutention qu’en travaux publics et industrie.
Pour notre gamme de matériels de manutention neuf, nous proposons du MITSUBISHI et du NOBLELIFT.
Pour les remorques industriels neufs, nous proposons du GOURDON.
Proposez-vous la reprise de matériel ?
Selon les cas, nous pouvons étudier la reprise de votre ancien matériel lors de l’achat d’un équipement neuf ou d’occasion.
👉 Contactez-nous pour une évaluation personnalisée au 01 30 98 83 00
Est-il possible d’assurer le suivi après la vente ?
Oui. DEMANUT propose également la maintenance, le dépannage et la fourniture de pièces détachées, afin de vous accompagner avant, pendant et après l’achat de votre matériel..
Nous pouvons vous proposer des contrats de maintenance annuel, semestriel ou trimestriel sur vos matériels de levage en fonction de votre environnement et de votre engagement.
Pour une offre de contrat d'entretien sur votre parc d'engins, Contactez-nous au 01 30 98 83 00 ou par mail à info@demanut.fr
Pourquoi choisir DEMANUT pour l’achat de votre matériel ?
– Matériel neuf et d’occasion sélectionné.
– Conseil technique personnalisé.
– Expertise manutention, industrie & TP
– Entreprise locale et réactive.
- Accompagnement global (vente, pièces, maintenance).
Dépannage de vos engins de levage
Intervenez vous pour le dépannage d’engins de levage ?
Oui. DEMANUT assure le dépannage d’engins de levage pour les professionnels en cas de panne, de dysfonctionnement ou d’immobilisation du matériel.
Quels types d’engins de levage dépannez-vous ?
Nous intervenons notamment sur :
– Chariots élévateurs électriques et thermiques.
– Nacelles ciseaux, nacelle à mat verticaux, nacelle articulée thermique ou électrique.
– Gerbeurs et transpalettes électriques.
– Télescopique, minipelle, balayeuse, chargeuse à pneus, chargeur.
📞 Contactez-nous pour confirmer la prise en charge de votre matériel au 01 30 98 83 00
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Oui, nous dépannons des engins de levage toutes marques, selon les caractéristiques techniques et la disponibilité des pièces détachées.
Dans quelle zone géographique intervenez-vous ?
Nos équipes interviennent principalement en Île-de-France, notamment dans les Yvelines (78), à Paris et dans les départements limitrophes.
📍 Entreprise basée à Beynes (78).
📍 Dépôt basé à Porcheville (78).
Quels types de pannes prenez-vous en charge ?
Nous intervenons pour :-
– Panne d'électricité ou électronique.
– Dysfonctionnements hydrauliques
– Problèmes de levage ou de stabilité.
– Pannes moteur.
– Défauts de sécurité ou d’arrêt machine suite à une VGP,
– Remplacement de pneus pleins souples,
– Changement des chaines de levage.
Proposez-vous des interventions en urgence ?
Oui, selon la situation et la disponibilité de nos techniciens, nous pouvons proposer un dépannage rapide afin de limiter l’arrêt de votre activité.
📞 Appelez-vous dès la panne constatée au 01 30 98 83 00
Fournissez-vous les pièces détachées lors du dépannage ?
Oui. Nous pouvons fournir et remplacer les pièces détachées adaptées ou proposer une solution provisoire pour remettre votre engin en service. Les camionnettes-atelier de nos techniciens sont équipées de pièces courantes afin de vous dépanner rapidement et d'éviter les immobilisations.
Puis-je obtenir un devis avant intervention ?
Oui. Nous vous informons sur les modalités d’intervention et pouvons établir un devis clair, selon la nature de la panne et le type d’engin de levage.
Location Courte et Longue durée de vos Engins de levage
Proposez-vous la location de matériels de levage ?
Oui. DEMANUT propose la location de matériels de levage pour les professionnels, en courte ou longue durée, selon vos besoins ponctuels ou récurrents.
Quels types de matériels de levage proposez-vous à la location ?
Nous proposons notamment :
chariots élévateurs électriques et thermiques
nacelles élévatrices
transpalettes électriques
gerbeurs
équipements de levage industriels
📞 Contactez-nous pour connaître les disponibilités actuelles au 01 30 98 83 00
Quelle est la différence entre location courte et longue durée ?
– Location courte durée : idéale pour un besoin ponctuel, un chantier temporaire ou un pic d’activité
– Location longue durée : solution adaptée pour un usage régulier, avec une meilleure maîtrise des coûts
Nos équipes vous conseillent pour choisir la formule la plus adaptée.
Puis-je être conseillé pour choisir le matériel à louer ?
Oui. Nous proposons un accompagnement technique par téléphone afin de sélectionner le matériel de levage le plus adapté à votre activité, à votre environnement et à vos contraintes de sécurité.
Le matériel loué est-il contrôlé ?
Oui. Tous nos matériels de levage en location sont contrôlés, entretenus et conformes aux normes en vigueur, afin de garantir sécurité et fiabilité par les techniciens DEMANUT.
Assurez-vous la livraison du matériel loué ?
Oui. Nous assurons la livraison et la reprise du matériel de levage, principalement en Île-de-France (Yvelines, Paris et départements limitrophes).
La maintenance est-elle incluse dans la location ?
Selon la formule choisie, la maintenance peut être incluse afin de limiter toute immobilisation du matériel pendant la période de location.
Que faire en cas de panne pendant la location ?
En cas de panne, DEMANUT intervient rapidement pour assurer le dépannage ou le remplacement du matériel, selon les conditions de location.
📞 Contactez-nous dès l’apparition du problème au 01 30 98 83 00
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Élodie vous répondra dans les plus brefs délais.
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Lundi - Vendredi : 9h-18h*
Samedi & dimanche : Fermé*
*Excepté, si vous avez une urgence.